Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. La première peut être que vous n'avez pas accepté l'affichage des notifications de ProTrainUp lors de l'installation. Dans ce cas, allez dans les paramètres de notification de votre téléphone et acceptez toutes les options de notification pour ProTrainUp. Une seconde raison peut être que plusieurs téléphones/tablettes sont connectés simultanément dans l'application. Dans ce cas, déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'application sur l'appareil où vous avez des problèmes de notification.

La raison la plus courante est l'adresse e-mail du parent dans le profil du joueur. Pour résoudre ce problème, allez modifier le profil du joueur et supprimez l'adresse e-mail du parent du champ. N'oubliez pas de ne pas saisir l'adresse e-mail du parent dans le compte du joueur lors de l'ajout de joueurs.

Cette situation se produit généralement parce qu'il n'y a pas de saison actuelle dans l'équipe ou parce que l'équipe a une saison non standard. Si c'est le début de la saison et que l'équipe n'a pas encore de données pertinentes collectées pour la saison donnée, supprimez-la et créez une nouvelle saison standard (annuelle). Si un problème survient quand la saison est déjà complète, signalez-le nous, nous essaierons d'aider.

Cette situation est généralement due au fait que la saison s'est terminée. La solution à ce problème est de modifier la date de fin de saison ou d'en créer une nouvelle.

L'expression "n/d" signifie que l'utilisateur a changé le mot de passe de première connexion pour son propre mot de passe privé. Dans ce cas, la seule solution est que l'utilisateur réinitialise le mot de passe.